Об автовокзале

Виды деятельности
Государственное унитарное предприятие «Волгоградское областное предприятие «Вокзал-Авто» специализируется на оказании услуг транспортно-экспедиционного обслуживания населения в пригородном, междугородном, межобластном, межгосударственном автобусном сообщении.

История
ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» является одним из старейших предприятий Волгоградской области, специализирующихся на пассажирских перевозках. Вместе со страной «Вокзал-Авто» прошёл через экономические колебания, но не только не утратил своих постоянных клиентов, но и за несколько лет увеличил их число в несколько раз.

Создав много лет назад сеть автовокзалов, позволившую связать населённые пункты по всей Волгоградской области, ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» непрерывно совершенствует систему обслуживания пассажиров, делая её более удобной и доступной для всех. Ориентация на потребности клиентов привела к тому, что услугами предприятия пользуется неизменно высокое число жителей и гостей нашего города и области.

За годы успешной работы у предприятия сложились прочные партнёрские отношения с ведущими перевозчиками региона, количество которых неуклонно растёт и вплотную приближается к 200.

Персонал
Сегодня ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» представляет собой сложившееся и крепкое предприятие с высококвалифицированными кадрами. На предприятии трудятся 185 человек. Основные профессии — билетный кассир и диспетчер, количество которых составляет более половины от общей численности.

Достижения
Ежегодно на обновление основных средств в предприятии ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» расходуется:

на капитальные вложения — 3811 тыс.руб., из них на новую технику — 1800 тыс.руб;

на текущий ремонт — 4000 тыс.руб.

Среди достижений компании можно назвать создание и внедрение автоматизированной системы продаж билетов (АСПБ) в четырёх крупнейших филиалах предприятия, которая позволяет жителям г. Волгограда и области приобретать билеты на все направления в режиме реального времени. В 2011 году планируется увеличение сети продаж билетов через АСПБ в 2,5 раза. При этом за несколько лет более чем в 3 раза расширилась сеть транспортных агентств по реализации билетов на территории г. Волгограда и г.Волжского.

Благодаря договору с агентством «Волга-Табс» в настоящее время возможно бронировать через филиалы ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» авиабилеты.

ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» активно участвует в благотворительной деятельности. На протяжении ряда лет предприятие шефствует над детским реабилитационным центром «Нежность», оказывает благотворительную помощь многим ветеранским организациям: фонду ветеранов войны и КГБ, МВД.

За свои достижения в экономической, социальной сферах ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» неоднократно становилось лауреатом престижных конкурсов, обладателем почётных званий, в числе которых звание пятикратного победителя конкурса «Лидер XXI века».

Несомненно, совершенствование системы обслуживания клиентов в совокупности с обновлением автобусного парка автоперевозчиков позволяют ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» оставаться одним из признанных лидеров в сфере пассажирских перевозок.

Приоритеты
Компания планомерно улучшает качество и уровень обслуживания пассажиров, заботясь о том, чтобы поездки даже на небольшие расстояния оставляли только приятные воспоминания.

Сегодня разработан целый комплекс мероприятий по достижению необходимого уровня безопасности на территории автовокзала, который в том числе включает в себя и реконструкцию Центрального автовокзала Волгограда.

Перспективы
Перспективы развития связаны с дальнейшей ориентацией на потребности клиентов, улучшением качества и уровня обслуживания пассажиров, обеспечением транспортной безопасности. Для достижения этого:

  1. совершенствуется планировка и организация движения на территории привокзальной площади Центрального автовокзала. Для этого ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» предполагает устроить дополнительные площадки для отстоя автобусов, а также парковки автотранспорта пассажиров и посетителей автовокзала;
  2. во всех филиалах предприятия запланированы мероприятия по установке систем видеонаблюдения, ограждению периметра территории, обустройству платформ отправления и прибытия, ремонту твердого покрытия, нанесению разметки и установке дорожных знаков.

Ведётся работа над созданием нового автовокзала г. Волгограда, позволившего бы реализовать в городе проект транспортно-пересадочного узла, когда автовокзал совмещён с железнодорожными станциями. Подобные узлы уже действуют в таких городах, как Ростов-на-Дону, Краснодар, Саратов и Майкоп. Но процедура эта длительная, займет два-три года. Строительство нового современного автовокзала в новом месте поможет в полном объёме решить проблему организации пассажирских перевозок с обеспечением должного уровня транспортной безопасности и комфорта в Волгограде.

Преимущества
Комфортность — ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» работает с автоперевозчиками, имеющими обширный транспортный парк, в котором появляется всё больше автобусов, отвечающих всем требованиям, предъявляемым к современному пассажирскому транспорту. Эти машины оснащены необходимым для комфортных поездок пассажиров оборудованием. Автостанции Волгограда и области имеют просторные залы ожидания, к услугам пассажиров камеры хранения, буфеты, товары в дорогу.

Безопасность — в целях обеспечения безопасности на автовокзалах и автостанциях предприятия ведётся постоянная работа над размещением камер видеонаблюдения, оснащением рабочего персонала переносными детекторами для организации досмотра подозрительных вещей и многое другое.

Нормативная база
В своей повседневной работе предприятие опирается на такие нормативные документы как:

  1. Устав автомобильного и городского наземного электрического транспорта Федеральный закон от 8 ноября 2011 года № 259-ФЗ
  2. Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2009 г. № 112.
  3. Федеральный закон Российской Федерации от 9 февраля 2007 г. № 16-ФЗ «О транспортной безопасности»
  4. Федеральный закон Российской Федерации от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ»
  5. Федеральный закон Российской Федерации от 21 декабря 1994 г. № 69-ФЗ «О пожарной безопасности».
  6. Приказ Министерства транспорта Российской Федерации (Минтранс России) от 1 ноября 2010 г. № 234 г. Москва «Об утверждении Требований к оборудованию автовокзалов»
  7. Закон Волгоградской области от 21 ноября 2002 г. № 757-ОД «Об обеспечении условий жизнедеятельности инвалидов и других маломобильных групп населения в Волгоградской области»
  8. Постановление правительства РФ от 23 октября 1993 года № 1090 «О правилах дорожного движения».
  9. Закон Волгоградской области 459-ОД от 16 ноября 2000 года «Об охране труда на территории Волгоградской области»
  10. Постановление Главы Администрации Волгоградской области «Об утверждении Правил организации транспортного обслуживания населения на автобусных маршрутах регулярных перевозок в пригородном и межмуниципальном сообщениях в Волгоградской области».